Политика обработки персональных данных

УТВЕРЖДЕНА приказом  от 01.07.2020 № 18

1. Назначение и область действия

1.1. Настоящий документ (далее — Политика) определяет цели и общие принципы обработки персональных данных, а также реализуемые меры защиты прав субъектов персональных данных в ООО  «АРС Система».

1.2. Политика распространяется на ООО  «АРС Система», далее Общество.

1.3. Требования Политики также учитываются и предъявляются в отношении персонала и иных лиц при необходимости их участия в процессах обработки персональных данных.

2. Соответствие применимому законодательству

2.1. Политика разработана преимущественно на основе законодательства Российской Федерации. В Политике используются термины и определения в соответствии с их значениями, как они определены в федеральном законе от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).

2.2. Общество, осуществляющее деятельность по обработке персональных данных граждан Российской Федерации  регистрируются в реестре Уполномоченного органа Российской Федерации по защите прав субъектов персональных данных (далее — Роскомнадзор) в качестве операторов персональных данных. Информацию об операторах любое лицо может получить через интернет, осуществив поиск в реестре по адресу https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/. В реестре указываются предусмотренные законодательством Российской Федерации сведения об операторе применительно к соответствующему Обществу, в том числе:

• полное наименование и местонахождение оператора персональных данных;
• сведения о лицах, ответственных за организацию обработки персональных данных;
• контактная информация для обращений;
• сведения о местах расположения баз данных информационных систем персональных данных;
• сведения об обработке персональных данных и мерах по обеспечению безопасности;
• иные предусмотренные 152-ФЗ сведения об операторах персональных данных.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется Обществом  на законной и справедливой основе, основными правовыми основания для обработки являются:

• Конституция Российской Федерации;
• Трудовой кодекс Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 10.01.2002 г. № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи»;
• Федеральный закон от 06.04.2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
• Федеральный закон от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи»;
• Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федеральный закон от 04.05.2011г. № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»;
• Федеральный закон от 06.12.2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
• Федеральный закон от 01.04.1996г. № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования»;
• Федеральный закон от 24.07.2009г. № 212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный Фонд РФ, Фонд социального страхования РФ, Федеральный Фонд обязательного медицинского страхования и территориальные фонды обязательного медицинского страхования»;
• Федеральный закон от 22.10.2004г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в РФ»; 
• Федеральный закон от 19.12.2012г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 22.05.2003г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа;
• Федеральный закон от 12.01.1996 г. N 7-ФЗ «О некоммерческих организациях»;
• Закон РФ от 27 декабря 1991 г. № 2124-1 «О средствах массовой информации»;
• Уставы Общества;
• Договоры и соглашения Общества;
• Согласия субъектов персональных данных.

3.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных определяются исходя из целей обработки. Не обрабатываются персональные данные, избыточные или несовместимые по отношению к следующим основным целям:

• 3.2.1. заключение трудовых отношений с физическими лицами, подбор персонала;
• 3.2.2. заключение, продление договорных отношений Общества;
• 3.2.3. идентификация сторон договоров, соглашений, сделок Общества;
• 3.2.4. выполнение договорных обязательств Общества;
• 3.2.5. использование юридическими и физическими лицами веб-сайтов и иных информационных ресурсов Общества в соответствии с их правилами пользования, лицензионными соглашениями;
• 3.2.6. регистрация, идентификация и персонализация пользователей сайтов, приложений и иных информационных ресурсов Общества; предоставление доступа к ресурсам и функциям, доступным только для зарегистрированных пользователей; повышение удобства работы пользователей;
• 3.2.7. осуществление связи с физическими и юридическими лицами для направления им уведомлений, ответов на запросы, рассылок и информационных сообщений, а также сообщений маркетингового характера;
• 3.2.8. соблюдение действующего трудового, бухгалтерского, пенсионного, иного законодательства Российской Федерации;

3.3. Основными категориями субъектов персональных данных являются:

• 3.3.1. посетители и пользователи сайтов, приложений и информационных ресурсов Общества;
• 3.3.2. физические лица, состоящие или состоявшие в трудовых и гражданско-правовых отношениях с Обществом, а также лица, имеющие намерения вступить в такие отношения, например, кандидаты на замещение вакантных должностей;
• 3.3.3. физические лица, указанные в различных государственных реестрах, базах данных, общедоступных и иных источниках, которые получены законным способом и используются при оказании услуг в качестве источников данных;
• 3.3.4. физические лица, обратившиеся в Общество с запросами, сообщениями, заявлениями, жалобами, предложениями с использованием контактной информации или средств сбора обратной связи;
• 3.3.5. физические лица, участвующие в интервью, опросах, аналитических и маркетинговых исследованиях по тематике деятельности Общества;
• 3.3.6. посетители офисов Общества.

3.4. Для указанных категорий субъектов могут обрабатываться в соответствии с целями обработки:

• 3.4.1. личная информация (фамилия, имя, отчество, в том числе, прежние; пол; год, месяц, дата рождения; возраст; место рождения, национальность, гражданство);
• 3.4.2. контактная информация (почтовый адрес, номера телефонов, адреса электронной почты, псевдонимы, идентификаторы в социальных сетях и сервисах коммуникаций); адреса регистрации и фактического проживания;
• 3.4.3. сведения о документах, удостоверяющих личность; водительском удостоверении; сведения о идентификационных номерах субъекта в государственных системах учета (например, ИНН, СНИЛС и др.); сведения о полисах обязательного и добровольного медицинского страхования;
• 3.4.4. профессиональная деятельность (место работы; должность; структурное подразделение; табельный номер; стаж; участие в юридических лицах; полномочия);
• 3.4.5. навыки и квалификация (полученное образование; профессия; присвоенные специальности; владение иностранными языками; пройденные обучающие курсы, стажировки и практики);
• 3.4.6. сведения о семье (семейное положение; состав семьи; законные представители, ближайшие родственники);
• 3.4.7. социальное положение; имущественное положение; сведения о транспортных средствах;
• 3.4.8. сведения о договорах и соглашениях, их статусах; сведения о участии в партнерских и бонусных программах; реферальные промокоды; сведения об используемых продуктах и услугах;
• 3.4.9. рекомендации и отзывы; сведения об оценке персонала;
• 3.4.10. финансовое состояние; платежные реквизиты; доходы; сведения о налоговых и иных отчислениях в государственные фонды; сведения о начислениях и удержаниях денежных средств, вознаграждений в иной форме; сведения о совершенных покупках, заказах товаров и услуг; сведения о платежах;
• 3.4.11. сведения о присутствии в отдельных государственных реестрах, базах данных и перечнях;
• 3.4.12. сведения о воинском учете; сведения о миграционном учете;
• 3.4.13. фото- и видеоизображение; речевая информация (запись голоса);
• 3.4.14. электронные пользовательские данные (идентификаторы пользователя, сетевые адреса, файлы cookies, идентификаторы устройств, размеры и разрешение экрана, сведения об аппаратном и программном обеспечении, например, браузерах, операционной системе, установленных приложениях, геолокация, языковые настройки, часовой пояс, время и статистика, действия пользователей, источники переходов на веб-страницы, отправленные поисковые и иные запросы, созданный пользователем контент);
• 3.4.15. увлечения и хобби; личные интересы; вкусы и предпочтения; подписки на рассылки;
• 3.4.16. состояние здоровья; сведения об инвалидности, о нетрудоспособности;
• 3.4.17. сведения о поощрениях, наградах, взысканиях и привлечении к ответственности;
• 3.4.18. иные сведения, предусмотренные типовыми формами, установленным порядком и целями обработки.

3.5. Обработка персональных данных ведется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без.

3.6. Действия с персональными данными включают: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление, уничтожение.

3.7. При обработке обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. При обнаружении неточных или неполных персональных данных может производиться их уточнение и актуализация.

3.8. Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки, например, если федеральным законом или соглашением с субъектом персональных данных не установлен соответствующий срок хранения.

3.9. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию при наступлении следующий условий:

• 3.9.1. достижение целей обработки персональных данных или максимальных сроков хранения — подлежит уничтожению либо обезличиванию в течение 30 дней;
• 3.9.2. утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных — в течение 30 дней;
• 3.9.3. предоставление субъектом персональных данных или его законным представителем подтверждения того, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки — в течение 7 дней;
• 3.9.4. невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных — в течение 10 дней;
• 3.9.5. отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных — в течение 30 дней;
• 3.9.6. отзыв субъектом персональных данных согласия на использование персональных данных для контактов с потенциальными потребителями при продвижении товаров и услуг — в течение 2 дней;
• 3.9.7. истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка персональных данных;
• 3.9.8. ликвидация (реорганизация) Общества.

4. Получение согласия субъекта на обработку его персональных данных

4.1. В случаях обработки, не предусмотренных действующим законодательством или договором с субъектом явно, обработка осуществляется после получения согласия субъекта персональных данных.

4.2. Согласие может быть выражено в форме совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий, например:

• 4.2.1. принятия условий договора-оферты правил пользования информационными ресурсами;
• 4.2.2. продолжения взаимодействия с пользовательскими интерфейсами, работы в приложениях, сервисах, информационных ресурсах после уведомления пользователя об обработке данных;
• 4.2.3. проставления отметок, заполнения соответствующих полей в формах, бланках;
• 4.2.4. поддержания электронной переписки, в которой говорится об обработке;
• 4.2.5. прохода на территорию после ознакомления с предупреждающими табличками и знаками;
• 4.2.6. иных действий, совершаемых субъектом, по которым можно судить о его волеизъявлении.

4.3. В отдельных случаях, предусмотренных  законодательством Российской Федерации, согласие оформляется в письменной форме с указанием сведений, предусмотренных 152-ФЗ, а также в соответствии с иными применимыми требованиями, типовыми формами.

4.4. В случаях обработки персональных данных, полученных не от субъекта напрямую, а от других лиц на основании договора или поручения на обработку, обязанность получения согласия субъекта может быть возложена на лицо, от которого получены персональные данные.

4.5. В случае отказа субъекта от предоставления в необходимом и достаточном объеме его персональных данных, Общество не сможет осуществить необходимые действия для достижения соответствующих обработке целей.

5. Обработка электронных пользовательских данных, включая cookies

5.1. Общество  в целях обработки персональных данных, установленных Политикой, может собирать электронные пользовательские данные на своих сайтах автоматически, без необходимости участия пользователя и совершения им каких-либо действий по отправке данных.

5.2. Достоверность собранных таким способом электронных данных не проверяется, информация обрабатываются «как есть» в том виде, как она поступила с клиентского устройства.

5.3. Посетителям и пользователям сайтов Общества  могут показываться всплывающие уведомления о сборе и обработке данных cookies с ссылкой на Политику и кнопками принятия условий обработки либо закрытия всплывающего уведомления.

5.4. Такие уведомления означают, что при посещении и использовании сайтов, информационных ресурсов в браузер на устройстве пользователя может сохраняться информация (например, данные cookies), позволяющая в дальнейшем идентифицировать пользователя или устройство, запомнить сеанс работы или сохранить некоторые настройки и предпочтения пользователя, специфичные для этих конкретных сайтов. Такая информация после сохранения в браузер и до истечения установленного срока действия или удаления с устройства будет отправляться при каждом последующем запросе на сайт, от имени которого они были сохранены.

5.5. Обработка данных cookies необходима для корректной работы сайтов, в частности, их функций, относящихся к доступу зарегистрированных пользователей продуктов, услуг и ресурсов; персонализации пользователей; повышения эффективности и удобства работы с сайтами, а также иных целей, предусмотренных Политикой.

5.6. Кроме обработки данных cookies, установленных самими сайтами, пользователям и посетителям могут устанавливаться cookies, относящиеся к сайтам сторонних организаций. Обработка таких cookies регулируется политиками соответствующих сайтов, к которым они относятся, и может изменяться без уведомления пользователей сайтов. К таким случаям может относиться размещение на сайтах:

• 5.6.1. счетчиков посещений, аналитических и статистических сервисов, таких как Яндекс.Метрика или Google Analytics для сбора статистики посещаемости общедоступных страниц сайтов;
• 5.6.2. виджетов вспомогательных сервисов для сбора обратной связи, организации чатов и иных видов коммуникаций с пользователями;
• 5.6.3. систем контекстной рекламы, баннерных и иных маркетинговых сетей;
• 5.6.4. кнопок авторизации на сайтах с помощью учетных записей в социальных сетях;
• 5.6.5. иных сторонних компонент, используемых Обществом на своих сайтах.

5.7. Принятие пользователем условий обработки cookies или закрытие всплывающего уведомления в соответствии с Политикой расценивается как согласие на обработку данных cookies на сайтах Общества.

5.8. В случае, если пользователь не согласен с обработкой cookies, он должен принять на себя риск, что в таком случае функции и возможности сайта могут не быть доступны в полном объеме, а затем следовать по одному из следующих вариантов:

• 5.8.1. произвести самостоятельную настройку своего браузера в соответствии с документацией или справкой к нему таким образом, чтобы он на постоянной основе не разрешал принимать и отправлять данные cookies для любых сайтов, либо для конкретного сайта  или сайта стороннего компонента;
• 5.8.2. переключиться в специальный режим «инкогнито» браузера для использования сайтом cookies до закрытия окна браузера или до переключения обратно в обычный режим;
• 5.8.3. покинуть сайт во избежание дальнейшей обработки cookies.

5.9. Пользователь может самостоятельно через встроенные в браузеры средства работы с данными cookies управлять сохраненными данными, в том числе, удалять или просматривать сведения об установленных сайтами cookies, включая:

• 5.9.1. адреса сайтов и пути на них, куда будут отправляться cookies;
• 5.9.2. названия и значения параметров, хранящихся в cookies;
• 5.9.3. сроки действия cookies.

6. Конфиденциальность и безопасность персональных данных

6.1. Для персональных данных в Обществе обеспечивается конфиденциальность в соответствии с применимым законодательством, локальными актами Общества, условиями заключенных соглашений и договоров, кроме случаев:

• 6.1.1. если персональные данные являются общедоступными;
• 6.1.2. если информация подлежит обязательному раскрытию третьим лицам, включая государственные органы, в соответствии с применимым к Обществу законодательству.

6.2. Общество  предпринимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных для их защиты от несанкционированного (в том числе, случайного) доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий. К таким мерам, в частности, относятся:

• 6.2.1. назначение физических лиц, ответственных за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных в Обществе;
• 6.2.2. издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных, информационной безопасности, ознакомление с ними сотрудников;
• 6.2.3. обучение сотрудников по вопросам обработки персональных данных, обеспечения информационной безопасности;
• 6.2.4. обеспечение физической безопасности помещений и средств обработки, пропускной режим, охрана, видеонаблюдение;
• 6.2.5. ограничение и разграничение доступа сотрудников и иных лиц к персональным данным и средствам обработки, мониторинг действий с персональными данными;
• 6.2.6. определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, формирование на их основе моделей угроз;
• 6.2.7. применение средств обеспечения безопасности (антивирусных средств, межсетевых экранов, средств защиты от несанкционированного доступа, средств криптографической защиты информации), в том числе, в необходимых случаях прошедших процедуру оценки соответствия в установленном порядке;
• 6.2.8. учёт и хранение носителей информации, исключающее их хищение, подмену, несанкционированное копирование и уничтожение;
• 6.2.9. резервное копирование информации для возможности восстановления;
• 6.2.10. осуществление внутреннего контроля за соблюдением установленного порядка, проверка эффективности принятых мер, реагирование на инциденты;
• 6.2.11. проверка наличия в договорах, включение при необходимости в договоры пунктов об обеспечении конфиденциальности и безопасности персональных данных;
• 6.2.12. иные меры в соответствии с локальными актами Общества.

7. Права субъектов персональных данных

7.1. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Обществу  по почте или обратившись лично.

7.2. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

• 7.2.1. подтверждение факта обработки персональных данных Обществом;
• 7.2.2. правовые основания и цели обработки персональных данных;
• 7.2.3. цели и применяемые способы обработки персональных данных;
• 7.2.4. наименование и место нахождения Общества, сведения о лицах (за исключением сотрудников/работников), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора, соглашения с Обществом или на основании федерального закона;
• 7.2.5. обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
• 7.2.6. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• 7.2.7. порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных 152-ФЗ;
• 7.2.8. информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
• 7.2.9. наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Общества, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
• 7.2.10. иные сведения, предусмотренные 152-ФЗ или другими федеральными законами.

7.3. Субъект персональных данных вправе требовать от Общества уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные применимым законодательством меры по защите своих прав.

7.4. Если субъект персональных данных считает, что Общество осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований 152-ФЗ или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Общества в Роскомнадзор, иной уполномоченный надзорный орган или в судебном порядке.

7.5. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

8. Роли и ответственность

8.1. Права, обязанности и ответственность Общества определяются применимым законодательством.

8.2. Ответственность сотрудников Общества, участвующих в обработке персональных данных в силу выполнения функциональных обязанностей, за надлежащую обработку и неправомерное использование персональных данных устанавливается в соответствии с условиями заключенного между Обществом и сотрудником договора, обязательства о неразглашении информации, локальных актов Общества.

8.3. Контроль исполнения требований Политики Общества осуществляется в общем случае ответственными за организацию обработки персональных данных.

8.4. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и обеспечение информационной безопасности персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном применимым законодательством, локальными актами.

9. Опубликование и актуализация Политики

9.1. Политика разрабатывается лицами, ответственными за организацию обработки персональных данных утверждается руководителем Общества.

9.2. Политика является общедоступным документом и предусматривает возможность ознакомления любых лиц с ее действующей версией, включая существующие переводы на иностранные языки, путем опубликования в сети интернет по адресу  https://www.kf4.ru/ partner-skb-kontur/policy .

10.3. Веб-формы, бланки, типовые формы для сбора персональных данных в обязательном порядке содержат уведомления пользователей об обработке персональных данных в соответствии с Политикой с ссылкой на нее.

10.4. Политика действует бессрочно после утверждения и до ее замены новой версией. Общество имеет право вносить изменения в Политику без уведомления любых лиц. Политика пересматривается ежегодно для поддержания в актуальном состоянии и актуализируется по мере необходимости.

10.5. Предложения и замечания для внесения изменений в Политику заинтересованные лица могут направлять по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

11. Дополнительные сведения об Обществе с ограниченной ответственностью «АРС Система»

11.1. Места нахождения и контактная информация:

ООО «АРС Система» (Российская Федерация, 630108, Новосибирская обл, г Новосибирск, ул. Станционная 30а кА офис 202) тел. 8 800 444 00 86;